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  • [기사] [2023 IT혁신상품] 유아이패스, 자연어 이용 일상 작업 자동화하는 '오토파일...

    [디지털데일리 이상일기자] 유아이패스는 다양한 AI 기반 자동화 솔루션 및 기술을 통해 일반 사용자부터 전문 개발자까지 모든 사람이 AI 기술을 활용할 수 있도록 지원하며 ‘비즈니스 현장에서의 AI’(AI at Work)를 실현하는 데 집중하고 있다.


    최근 출시된 유아이패스 오토파일럿은 모든 사용자가 자연어를 이용해 일상적인 작업을 자동화할 수 있도록 지원한다. 유아이패스의 오토파일럿은 다양한 자동화 기술에 인공지능, 자연어 처리 기술을 연결해, 일반 사용자부터 개발자, 데이터 분석가에 이르기까지 모든 사용자들이 자동화를 자연스럽게 활용할 수 있게 돕는다.


    유아이패스 오토파일럿은 표, 그림, 영상 등의 자료를 인식해 데이터를 분석하고 생성한다. 예를 들어 한 광고 동영상을 오토파일럿 플랫폼에 올리면 바로 동영상의 음성을 인식해 텍스트로 변화시켜 문서로 저장해 보여주는 식이다.


    오토파일럿은 챗 GPT 등 외부 플랫폼을 연동해 사용할 수 있으며, 이는 오토파일럿의 솔루션 커넥터를 통해 가능하다. 사용자가 어떠한 문서를 올려놓고 챗 GPT를 이용해서 “질문지를 만들어줘”라고 명령했고, AI는 해당 플랫폼과 연결해 수 초 만에 질문지를 생성한다.


    유아이패스 오토파일럿 [ⓒ유아이패스]

    유아이패스 오토파일럿 [ⓒ유아이패스]


    오토파일럿 포 어시스턴트(Autopilot for Assistant)는 일상적인 작업 목록을 처리하는 데 용이하며, 생성 AI와 전문 AI의 장점을 안전하게 결합해 다양한 시스템 및 문서와 함께 작업할 수 있다. 오토파일럿을 사용하면 기존 자동화를 쉽게 실행할 수 있으며, 필요에 따라 AI를 활용하여 새로운 자동화를 구축한다.


    개발자 또한 유아이패스 스튜디오나 유아이패스 앱을 위한 오토파일럿을 활용, 자연어 질의를 통해 자동화, 코드 및 표현식을 생성하며, 더욱 신속하고 원활하게 워크플로우 및 앱을 제작한다. 비즈니스 분석가의 경우, 프로세스 마이닝이나 커뮤니케이션 마이닝을 위한 오토파일럿을 활용해 자동화 기회를 포착하기 위해 활용하는 대시보드를 자연어 질의 형태로 생성하고 활용할 수 있다.


    이러한 서비스 제공이 가능한 이유는 그동안 유아이패스가 업무 자동화를 위해 제공했던 유아이패스 스튜디오·앱스·테스트 스위트·프로세스 마이닝 등이 모두 오토파일럿 플랫폼 안에서 구동되기 때문이다.



    현재 유아이패스 오토파일럿은 일부 고객사 대상으로 프라이빗 프리뷰 중이다. 관련해 한국어 서비스 상용화 논의가 진행되고 있으며, AI를 통한 업무 자동화 구축 및 비즈니스 혁신에 필수적인 솔루션으로 주목받고 있다.


    유아이패스 비즈니스 오토메이션 플랫폼은 자동화 프로세스 적용 기회 발굴부터 전사적 수준의 운영까지 자동화 라이프 사이클의 모든 단계에 업계 내 최고 수준의 기능을 적용하였으며, 전사적 AI 기반 자동화를 위한 탄탄한 기술 기반을 제공한다.


    유아이패스 비즈니스 오토메이션 플랫폼은 생성형 AI 기능과 GPT-4를 지원하는 오픈AI 및 애저 오픈AI 커넥터를 출시하며 더욱 강화되었다. 유아이패스 고객들은 OpenAI 커넥터를 사용, 자동화를 비즈니스 운영 전반으로 확장하고 데이터를 실행 가능한 인사이트로 전환한다.


    유아이패스는 업계 최고 수준의 생성 AI를 갖추었을 뿐 아니라, 개방적이고 유연하며 윤리적인 AI 사용 원칙을 준수하는 전문 AI 모델 라이브러리로 구성된 지능형 자동화 솔루션을 통해 비즈니스 현장에서의 AI 실현을 지원하고 있다. 유아이패스의 개방형 접근 방식을 통해 고객은 AI 생태계를 활용하여 AI 기반 자동화를 개발하고, 측정 가능하고 실행에 옮길 수 있는 결과를 확보한다.


    또한 유아이패스는 데이터 거버넌스, 생성형 AI 기능의 사용자 경험, 대규모 언어 모델(Large Language Model, LLM)의 관리를 위한 프레임워크인 유아이패스 AI 트러스트 레이어(Trust Layer)를 발표했다. AI 트러스트 레이어는 윤리 의식을 준수하며 책임 있는 AI 사용에 필요한 신뢰성, 가시성, 거버넌스를 제공한다.


    클립보드 AI는 유아이패스 AI 컴퓨터 비전 및 생성 AI 기반 서비스로, 문서, 스프레드시트, 앱 상의 데이터를 쉽게 이해하고 전송할 뿐 아니라 적재적소에 자동으로 삽입하는 기능을 제공한다. 해당 프리뷰 버전은 다양한 재무 플랫폼에서 인보이스를 효과적이고 효율적으로 관리할 수 있도록 설계됐다. 클립보드 AI는 타임지가 선정한 2023년 최고의 발명품으로 선정된 바 있으며, AI를 통한 업무 혁신의 가능성을 제시했다.


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    기사 전문: https://www.ddaily.co.kr/page/view/2023122211451283855

    출처: 디지털데일리 이상일 기자 (2401@ddaily.co.kr)

    2023-12-29
  • [기사] 유아이패스, IDC 마켓스케이프 지능형 문서 처리 부문 리더

    유아이패스가 시장 조사 기관 IDC(International Data Corporation)가 최근 발표한 'IDC 마켓스케이프: 전 세계 지능형 문서 처리 2023-2024 업체 평가'에서 리더로 선정됐다고 12일 밝혔다. 


    이번 보고서는 광학 문자 인식(OCR), 컴퓨터 비전, 자연어 처리(NLP), 머신/딥 러닝과 같은 AI 기술을 활용해 정형, 반정형, 비정형 문서에서 정보를 분류하고 추출하는 방식을 평가했다.


    보고서에 따르면 유아이패스는 AI 기반 자동화 플랫폼 분야에서 훌륭한 성과와 폭넓은 마켓 리더십을 기반으로 광범위한 자동화 워크플로우에 문서 처리 기술을 통합하려는 신규 및 기존 고객의 시장을 주도하기에 유리한 위치를 선점한 것으로 나타났다.

                                                                                                            

    매트 아카로 IDC 컴퓨터 비전 AI 툴 및 기술 연구 프로그램 디렉터는 이 보고서에서 "유아이패스는 몇 년 만에 IDP 포트폴리오의 역량, 기능, 범위를 구축하고 확장하는 데에 있어 엄청난 진전을 이뤘다"고 평가했다.


    이어 "유아이패스의 포트폴리오는 도큐먼트 언더스탠딩, 커뮤니케이션 마이닝, 비즈니스 오토메이션 플랫폼 등을 기반으로 점차 모듈식으로 통합되고 있다"며 "IDP에 대한 광범위한 테스트, 학습 및 확장을 꾀하고자 하는 조직에게 유아이패스는 매우 매력적인 선택지"라고 설명했다. 


    유아이패스는 자동화를 통해 조직 내 모든 비즈니스 영역에 있어 생성형 및 전문 AI의 이점을 제공할 수 있는 자산, 프로세스 인텔리전스, 플랫폼 규모를 보유하고 있다. 유아이패스의 전문 AI 기능은 조직의 데이터를 기반으로 학습되고, 조직 내 특정 요구 사항을 기반으로 최적화 과정을 거친다. 


    또한 생성형 AI기능은 비정형 데이터를 추출하고 IDP에 대한 비즈니스 가치 실현을 가속화해 전반적인 모델 학습 시간을 단축한다. 이러한 AI 기능을 탑재한 유아이패스 비즈니스 오토메이션 플랫폼은 뛰어난 정확성을 갖춘 맞춤형 솔루션으로 주목받고 있다고 회사 측은 전했다.


    출처 : 게티이미지
    ▲ 출처 : 게티이미지


    그래햄 쉘든 유아이패스 최고제품책임자는 "많은 고객들이 AI 기반 자동화의 이점을 경험하기 위해 유아이패스를 선택한다"며 "유아이패스는 고객의 AI 요구 사항을 충족하기 위해 지속적으로 플랫폼을 발전시켜 나갈 것"이라고 말했다. 


    또한 그는 "개방성과 유연성을 갖춘 엔터프라이즈 비즈니스 오토메이션 플랫폼을 통해 자동화 업계를 선도하겠다는 의지가 올해 IDP 업체 평가의 리더 선정으로 나타났다"고 덧붙였다.


    한편 올해 초 유아이패스는 에베레스트 그룹이 발표한 '지능형 문서 처리(IDP) 제품 PEAK 매트릭스 평가 2023'에서 지능형 문서 처리 부문 리더로 선정됐으며 해당 리더 부문에서 유일하게 스타 기업으로 평가받았다. 


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    기사 전문: https://www.hellot.net/news/article.html?no=84888

    출처: 헬로T 이창현 기자 (atided@hellot.net)

    2023-12-13
  • [기사] 복잡한 문서 검증도 클릭 한번으로…유아이패스, AI 기반 ‘오토파일럿’ 출...

    글로벌 자동화 소프트웨어 기업 유아이패스가 자사의 비즈니스 자동화 플랫폼에 인공지능(AI)을 접목한 새로운 기능을 내놨다. AI 툴에 일일이 질문을 입력하고 생성된 답변을 긁어 다시 문서에 붙이는 등 복잡한 과정을 소프트웨어가 자동으로 해줄 뿐만 아니라 전문 용어가 포함된 문서를 플랫폼에 넣기만 하면 문서 내 정보를 식별해내거나 검증해 주는 것도 가능해 기업의 업무 효율을 크게 높일 수 있을 것으로 기대를 모은다.


    31일 유아이패스는 서울 용산구의 ‘KCC-유아이패스 이머전 랩’에서 기자간담회를 열고 자사의 로보틱 프로세스 오토메이션(RPA) 플랫폼인 ‘유아이패스 어시스턴트’에 최적화된 통합 AI 솔루션인 ‘오토파일럿(Autopilot)’ 기능을 새롭게 선보인다고 밝혔다. ‘디지털 워커’로 불리는 RPA는 전산에서 이뤄지는 모든 작업을 자동화해 주는 소프트웨어 로봇을 말한다.


    유아이패스 오토파일럿은 복잡한 절차를 필요로 하는 AI와의 협업을 한 번의 클릭이나 드래그&드롭 같은 간단한 동작로 할 수 있도록 만든 기능이다. RPA가 다양한 외부 AI 리소스를 활용해 지능형 업무를 수행할 수 있게 해준다.


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    31일 서울 용산구의 ‘KCC-유아이패스 이머전 랩’에서 유아이패스 관계자가 자사의 로보틱 프로세스 자동화(RPA) 플랫폼인 ‘유아이패스 어시스턴트’의 자연어 기반 인공지능(AI) 협업 툴인 ‘오토파일럿’ 기능을 시연하고 있다. 플랫폼 안에서 간단히 문서를 드래그&드롭 하기만 하면 RPA가 AI와의 협업을 통해 문서에 담긴 정보를 식별해내거나 검증해 준다. 송경은 기자


    오토파일럿을 사용하면 개발자는 자연어를 사용해 코드를 생성할 수 있다. 유아이패스 앱의 생성형 AI 기능은 개발자가 워크플로우와 표현식을 생성하고 PDF 문서 또는 이미지를 바탕으로 자동화 기반 앱을 제작할 수 있도록 지원한다.


    일반 사용자는 오토파일럿을 통해 여러 애플리케이션(프로그램)을 오가면서 필요한 데이터 복사, 붙여넣기 등 동작을 일일이 할 필요 없이 ‘전세계약서 검증’과 같은 기능 단위로 간편하게 수행할 수 있다.오토파일럿은 일종의 AI 동료로서 모든 사용자와 협업해 업무를 처리할 뿐 아니라 단순 반복 업무의 소요 시간을 감축하는 클립보드 AI 기능을 제공한다. 사용자는 비즈니스 프로세스를 업데이트하고 담당자의 감독 하에 더 많은 작업을 자동화할 수 있다.


    오토파일럿의 테스트 스위트 기능은 테스트 수명 주기의 모든 단계를 가속화하고, 필수 조건에 알맞은 테스트를 제작하며, 테스트 결과를 바탕으로 실행에 옮길 수 있는 유의미한 결과를 도출한다. 또 오토파일럿의 프로세스·커뮤니티 마이닝 기능은 비즈니스 분석가가 자연어를 바탕으로 자동화할 만한 업무를 찾기 쉽도록 대시보드를 생성하고, 구별하고, 요약하는 기능을 제공한다.


    백승헌 유아이패스 코리아 전무는 “자동화는 AI가 구상하는 모든 것을 실현하는 최선의 방편”이라며 “유아이패스의 새로운 오토파일럿 기능을 통해 고객은 자동화를 통해 AI의 혁신적 기능을 비즈니스 프로세스에 알맞게 운영할 수 있으며, 일상 업무에 인텔리전스를 원활하게 통합하고, 모든 지식 업무를 자동화할 수 있다”고 설명했다.


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    기사전문: https://www.mk.co.kr/news/it/10863075

    출처:  매일경제 송경은 기자 (kyungeun@mk.co.kr)

    2023-11-17
  • [기사] 용산에 뿌리내린 국내 최초 유아이패스 '이머전 랩', 어떤 곳일까

    [디지털데일리 김보민 기자] 엔터프라이즈 자동화 소프트웨어 전문 유아이패스는 지난달 31일 인공지능(AI) 신기능 '오토파일럿'을 발표하기 위해 간담회를 개최했다.


    간담회가 열린 장소는 서울 용산구에 위치한 'KCC-유아이패스 이머전 랩'. 백승헌 유아이패스 코리아 전무는 "호텔도 아닌 이곳에서 간담회를 연 특별한 이유가 있다"라며 기대감을 표했다.


    그렇다면 이머전 랩은 무엇을 위한 공간일까. 유아이패스는 로봇 자동화 프로세스(RPA)는 물론, AI 기술을 통해 업무 혁신을 이루기를 원하는 고객들을 대상으로 이곳을 활용할 방침이다.


    유아이패스는 지난 10월 31일 서울 용산구 이머전 랩에서 간담회를 열고 인공지능(AI)과 자동화 기능을 통합한 신기능 '오토파일럿'을 소개했다. [ⓒ 유아이패스]



    ◆ 미국·유럽 넘어 한국으로…"실습·체험·교육 한 곳에"


    유아이패스는 현재 루마니아 부쿠레슈티, 미국 시애틀과 뉴욕, 아랍에미리트 두바이에 이머전 랩을 운영하고 있다. 용산 거점은 '국내 최초 이머전 랩'이라는 타이틀과 함께 지난 9월 개소했다.


    이머전 랩은 유아이패스의 비즈니스 자동화 플랫폼을 활용해 AI 기반 솔루션을 체험해 볼 수 있는 공간이다. 회사는 글로벌 홈페이지를 통해 이곳을 "여러분의 오늘과 내일을 탐험할 연구소"라고 소개하고 있다.


    협력사와 고객사는 이곳에서 도큐먼트 언더스탠딩, 데스크 스위트, 챗봇 등 유아이패스의 솔루션을 활용해볼 수 있다. 아울러 클라우드 기반 랩 시스템 프레임워크에서 자동화를 구축한 사례를 확인해 볼 수도 있다.


    도큐먼트 언더스탠딩이란 다양한 산업군에서 사전 학습을 거친 소프트웨어 로봇의 문서 이해 방식을 뜻한다. 유아이패스의 핵심 기술 중 하나로, 회사의 'AI+자동화' 전략의 일환이기도 하다. 회사는 이메일 등에서 필요한 문서를 분류하는 '커뮤니케이션 마이닝' 기술을 결합해 해당 전략을 추진하고 있다.


    용산 이머전 랩의 경우 리셉션, 세미나, 데모 등 다양한 공간에서 협력사와 고객사를 맞이하고 있다.


    특히 실습 공간의 활용도가 높아지고 있다. 크게 ▲AI-오토메이션(Automation) ▲AR&UR 오토메이션 ▲데스크리스(Deskless) 오토메이션 등 세가지 관점에서 자사 솔루션을 소개하고 있다.


    분기별 프로그램도 진행된다. 유아이패스는 최근 1~3개월 간의 업데이트를 요약해 어떤 기능이 변경되었는지 알리고, 현재 자동화 기술에서 자사의 위치와 RPA 기반으로 새롭게 등장한 연계 기술을 소개하는 프로그램을 진행하고 있다.


    월별 프로그램도 있다. 유아이패스는 시민 개발자를 양성하자는 취지로 다큐먼트 언터스탠딩, 유아이패스 표준을 따르는 프로젝트 방법론 등을 강의하고 있다.


    'KCC-유아이패스 이머전 랩' 내 실습 및 데모 공간 [ⓒ 디지털데일리]



    ◆ 프리뷰 나선 오토파일럿, 이머전 랩 반영도 준비


    유아이패스는 최근 발표한 '오토파일럿'의 사전 작업을 진행하고, 추후 이머전 랩에서도 해당 기능을 사용해 볼 수 있도록 할 예정이다.


    이머전 랩 관계자는 "용산 이머전 랩 안에서 실제 오토파일럿을 체험해볼 수 있도록 준비 중"이라고 밝혔다.


    오토파일럿은 종이 문서를 자동화 기반 앱으로 전환할 수 있는 기능이다. 프롬프트에 자연어를 기반으로 요청 사항을 입력하면, AI 조수(어시스턴트)를 통해 종이 문서 인식, 앱 개발, 대시보드 생성 등을 지원하는 방식이다.


    사용자는 예정된 회사 출장 이미지 한 장 만을 가지고 출장 계획을 점검하거나 필요 작업을 처리할 수 있다. 원하는 비즈니스 대상자와 온라인 커뮤니티 상에서 교류할 수 있는 방법 또한 오토파일럿이 안내해 준다.


    유아이패스가 기존에 선보인 솔루션을 한 데 통합한 셈이다. 백승헌 전무는 "오토파일럿은 기존 RPA 기능을 몰라도 알아서 업무를 처리해 줄 수 있어 편리하다"라고 설명했다.


    현재 오토파일럿은 일부 기업들을 대상으로 '프라이빗 프리뷰(private preview)' 단계를 거치고 있다.


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    기사전문: https://www.ddaily.co.kr/page/view/2023110113515199567

    출처:  디지털데일리 김보민 기자 (kimbm@ddaily.co.kr)

    2023-11-17
  • [기사] '2023 이노베이션 솔루션 데이' KCC정보통신, AI-ML로 하이퍼오토메이션 시장 ...

    KCC정보통신은 유아이패스(UiPath)의 인공지능 기반 오토메이션(AI Powered Automation)을 소개하고, AI를 접목한 자동화의 방향성을 제시했다.


    KCC정보통신과 유아이패스는 협력을 강화하고, 비즈니스 오토메이션이 특화된 유아이패스의 다양한 제품군에 대한 비즈니스 활동을 더욱 활발히 전개할 방침이다.


    KCC정보통신은 올해 3월 글로벌 엔터프라이즈용 자동화 소프트웨어 기업 유아이패스의 국내 총판 계약을 체결하고 협력 파트너사와 함께 유아이패스의 솔루션을 통해 비즈니스 오토메이션 시장을 선도하고 있다. KCC정보통신은 고객과 파트너의 오토메이션을 지원하기 위해 전문 컨설팅 및 교육 인력을 운영하고 있으며, 고객 상황에 맞춰 최적 솔루션을 제공한다.


    <유아이패스 비즈니스 자동화 플랫폼>


    KCC정보통신은 또 지난 8월 서울 용산구 KCC IT타워에 국내 최초로 하이퍼오토메이션을 위한 이머전 랩(Immersion Lab)과 데모 센터를 오픈했다. 이 공간은 유아이패스의 최신 기술과 핵심 제품을 체험할 수 있는 공간이다. AI 기반의 비즈니스 자동화 기술을 비롯한 유아이패스의 솔루션 데모와 프레젠테이션, 워크숍 및 실습을 위한 시설과 회의실 및 교육센터를 제공한다.


    나아가 유아이패스와 KCC정보통신의 협력사와 고객사는 해당 이머전 랩에서 실제로 유아이패스 비즈니스 오토메이션 플랫폼을 활용해 AI 기반 자동화를 체험하고 다양한 산업군의 실제 자동화 사례를 직접 확인할 수 있다. 이를 통해 기업은 비즈니스 프로세스를 최적화하고 효율성을 향상시키는 데 필요한 도구와 솔루션을 경험하고 활용할 수 있다.


    KCC정보통신과 유아이패스는 이머전 랩을 통해 기업이 AI 기반 자동화를 체험할 수 있도록 하고 이를 통해 비지니스 효율성 개선과 성과 달성 및 혁신을 가속화하는 실직적인 방안을 제시할 전망이다. 특히 고객사와 협력사가 유아이패스 경영진, 제품 책임자 및 업계 전문가와 함께 맞춤형 자동화 로드맵을 개발해 비즈니스 성과를 달성할 수 있도록 지원할 계획이다.


    아울러 유아이패스는 기존 로봇 프로세스 자동화(RPA) 솔루션을 넘어 AI, 머신러닝(ML) 기술이 포함된 명실상부한 엔드투엔드(E2E) 비즈니스 오토메이션 플랫폼을 제공하며, KCC정보통신과 협력해 더욱 활발한 비즈니스 활동을 전개할 예정이다.


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    기사전문: https://www.etnews.com/20231017000002

    출처:  전자신문 조재학 기자 (2jh@etnews.com)

    2023-10-31